Questions fréquemment posées

Trouvez des réponses aux questions fréquemment posées sur notre système de point de vente.

Mon appareil a été endommagé. Vais-je perdre ma licence ?

Non, si votre appareil est endommagé ou volé, il vous suffit d'envoyer votre numéro de série à notre équipe de support, et ils réactiveront votre licence pour l'utiliser sur un nouvel appareil.

Du matériel spécial est-il requis ?

Aucun matériel spécial n'est requis. Notre système POS est compatible avec n'importe quel appareil Android ou Chrome OS.

Le forfait inclut-il un support technique ?

Oui, tous les forfaits incluent un support par email 24h/24 et 7j/7 avec des temps de réponse rapides.

Puis-je l'essayer avant d'acheter ?

Oui ! Nous proposons un essai gratuit de 15 jours avec un accès complet à toutes les fonctionnalités. Aucune carte de crédit n'est requise. Vous pouvez commencer avec notre plan gratuit et passer à un plan payant à tout moment.

Mes données sont-elles protégées ?

Absolument. Nous utilisons des protocoles de cryptage et de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données. Toutes les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et redondants avec des sauvegardes régulières, et nous ne partageons jamais vos données avec des tiers.

Puis-je utiliser un système de point de vente sur des appareils mobiles ?

Oui, nos systèmes de point de vente offrent des solutions mobiles qui vous permettent de traiter des transactions, de gérer des stocks et d'accéder à des rapports via des smartphones ou des tablettes.

Puis-je exporter mes rapports ?

Oui, la plupart des systèmes POS vous permettent d'exporter des rapports dans divers formats, tels que CSV ou PDF. Cette fonctionnalité vous permet de partager ou d'analyser vos données commerciales en utilisant des outils externes tels que des tableurs ou des logiciels de comptabilité. Les rapports exportés incluent généralement les ventes, l'inventaire et les données clients, vous aidant ainsi à prendre des décisions éclairées efficacement.

Puis-je ajouter un nombre illimité d'articles à mon système de point de vente ?

Oui, vous pouvez ! Notre système POS vous permet d'ajouter un nombre illimité d'articles, vous assurant ainsi de pouvoir gérer l'intégralité de votre inventaire sans effort, quelle que soit sa taille.

Puis-je transférer mes données vers un autre appareil ?

Oui, vous pouvez créer une sauvegarde manuelle à tout moment et utiliser votre ID de sauvegarde pour la restaurer sur un autre appareil.

Votre système POS fonctionne-t-il sur Windows ou macOS ?

Notre système POS fonctionne sur Android et Chrome OS. Cependant, vous pouvez utiliser un émulateur Android comme LDPlayer pour l'exécuter sur Windows ou macOS. De plus, Windows 11 permet d'installer des applications Android via le Amazon Appstore ou en chargeant des fichiers APK, vous permettant ainsi de charger des APKs. Dans les deux cas, vous aurez besoin d'une imprimante LAN/WiFi pour la compatibilité.

Prêt à commencer ?

Téléchargez notre système POS dès aujourd'hui sur Google Play et révolutionnez votre entreprise.