Lees dit restitutiebeleid zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.
Klanten kunnen binnen 14 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum een terugbetaling aanvragen. Deze restitutieperiode is van toepassing op aankopen van digitale producten en diensten van RestauPOS, onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving en de voorwaarden van dit restitutiebeleid.
De producten en diensten van RestauPOS zijn digitale producten, waaronder softwarelicenties, abonnementen en gerelateerde diensten. Klanten behouden het recht om binnen de 14-daagse restitutieperiode een terugbetaling aan te vragen, ook wanneer een licentie is geactiveerd of de software is gebruikt, onder voorbehoud van de voorwaarden van dit beleid.
Voor bepaalde producten of diensten kunnen wij een gratis proefperiode aanbieden, zodat klanten RestauPOS kunnen evalueren voordat zij een aankoop doen. Een proefperiode is uitsluitend bedoeld voor evaluatie en vervangt of verkort de toepasselijke 14-daagse restitutieperiode voor een in aanmerking komende aankoop niet.
Voor abonnementsdiensten kunnen klanten hun abonnement op elk moment opzeggen om toekomstige verlengingen te voorkomen. Opzegging leidt niet automatisch tot terugbetaling van eerder betaalde bedragen. Klanten kunnen echter binnen 14 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum een terugbetaling aanvragen, overeenkomstig dit restitutiebeleid.
Neem voor een verzoek tot terugbetaling contact op met ons ondersteuningsteam via: support@restaupos.com
Vermeld daarbij uw bestelgegevens, het e-mailadres dat is gebruikt voor de aankoop en alle relevante informatie met betrekking tot uw verzoek.
Zodra wij uw verzoek hebben ontvangen, beoordelen wij dit en verwerken wij in aanmerking komende terugbetalingen overeenkomstig dit beleid en de toepasselijke consumentenwetgeving. Goedgekeurde terugbetalingen worden uitgevoerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
De tijd die nodig is voordat de terugbetaling zichtbaar is op uw rekening, kan afhangen van uw betalingsprovider of financiële instelling.
Niets in dit restitutiebeleid beperkt of sluit rechten of rechtsmiddelen uit waarop klanten recht hebben op grond van de toepasselijke consumentenwetgeving.
Wij kunnen dit restitutiebeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en treden in werking zodra zij zijn geplaatst, tenzij de wet anders vereist.
Als u vragen heeft over dit restitutiebeleid of een terugbetaling wilt aanvragen, neem dan contact met ons op via: support@restaupos.com