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Lea atentamente esta Política de reembolso antes de realizar una compra.
Los clientes pueden solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra original. Este período de reembolso se aplica a las compras de productos y servicios digitales de RestauPOS, de conformidad con la legislación aplicable y los términos de esta Política de reembolso.
Los productos y servicios de RestauPOS son productos digitales, incluidos licencias de software, suscripciones y servicios relacionados. Los clientes siguen teniendo derecho a solicitar un reembolso dentro del período de 14 días, incluso si la licencia ha sido activada o el software ha sido utilizado, de acuerdo con los términos aplicables de esta política.
Podemos ofrecer un período de prueba gratuito para determinados productos o servicios para que los clientes puedan evaluar RestauPOS antes de realizar una compra. El período de prueba se ofrece únicamente con fines de evaluación y no sustituye ni reduce el período de reembolso de 14 días aplicable a una compra elegible.
En los servicios basados en suscripción, los clientes pueden cancelar su suscripción en cualquier momento para evitar futuras renovaciones. La cancelación no implica automáticamente el reembolso de pagos ya realizados. Sin embargo, los clientes pueden solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra original, de conformidad con esta Política de reembolso.
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en: support@restaupos.com
Incluya los detalles de su pedido, la dirección de correo electrónico utilizada para la compra y cualquier información relevante relacionada con su solicitud de reembolso.
Una vez recibida una solicitud de reembolso, revisaremos la solicitud y procesaremos los reembolsos que sean elegibles de acuerdo con esta política y con la legislación de protección al consumidor aplicable. Los reembolsos aprobados se efectuarán utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
El tiempo necesario para que el reembolso aparezca en su cuenta puede depender del proveedor de pagos o de la entidad financiera.
Nada de lo dispuesto en esta Política de reembolso limita o excluye los derechos o recursos que los clientes puedan tener en virtud de la legislación aplicable en materia de protección al consumidor.
Podemos actualizar esta Política de reembolso periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigor desde el momento de su publicación, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de reembolso o desea solicitar un reembolso, póngase en contacto con nosotros en: support@restaupos.com
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