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Bitte lesen Sie diese Rückerstattungsrichtlinie sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen.
Kunden können innerhalb von 14 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum eine Rückerstattung beantragen. Diese Rückerstattungsfrist gilt für Käufe von digitalen Produkten und Dienstleistungen von RestauPOS, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und der Bedingungen dieser Rückerstattungsrichtlinie.
Die Produkte und Dienstleistungen von RestauPOS sind digitale Produkte, einschließlich Softwarelizenzen, Abonnements und damit verbundener Dienstleistungen. Kunden können innerhalb der 14-tägigen Rückerstattungsfrist weiterhin eine Rückerstattung beantragen, auch wenn eine Lizenz bereits aktiviert oder die Software genutzt wurde, vorbehaltlich der Bedingungen dieser Richtlinie.
Für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen stellen wir möglicherweise eine kostenlose Testphase zur Verfügung, damit Kunden RestauPOS vor dem Kauf ausprobieren können. Die Testphase dient ausschließlich der Evaluierung und ersetzt oder verkürzt nicht die geltende 14-tägige Rückerstattungsfrist für einen berechtigten Kauf.
Bei abonnementbasierten Diensten können Kunden ihr Abonnement jederzeit kündigen, um zukünftige Verlängerungen zu verhindern. Eine Kündigung führt nicht automatisch zu einer Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. Kunden können jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kaufdatum gemäß dieser Rückerstattungsrichtlinie eine Rückerstattung beantragen.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter: support@restaupos.com
Bitte geben Sie Ihre Bestelldaten, die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse sowie alle relevanten Informationen zu Ihrem Rückerstattungsantrag an.
Nach Eingang Ihres Rückerstattungsantrags werden wir diesen prüfen und berechtigte Rückerstattungen gemäß dieser Richtlinie sowie den geltenden Verbraucherschutzgesetzen bearbeiten. Genehmigte Rückerstattungen werden über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode ausgezahlt.
Die Dauer, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint, kann vom Zahlungsanbieter oder Finanzinstitut abhängen.
Nichts in dieser Rückerstattungsrichtlinie schränkt gesetzliche Rechte oder Rechtsmittel ein oder schließt diese aus, die Kunden nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen zustehen.
Wir können diese Rückerstattungsrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
Wenn Sie Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie haben oder eine Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@restaupos.com
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