Encontre respostas para perguntas frequentes sobre nosso sistema de POS.
Não, se o seu dispositivo for danificado ou roubado, basta enviar seu número de série para nossa equipe de suporte, e eles reativarão sua licença para uso em um novo dispositivo.
Não é necessário hardware especial. Nosso sistema POS é compatível com qualquer dispositivo Android ou Chrome OS.
Sim, todos os planos incluem suporte por e-mail 24/7 com tempos de resposta rápidos.
Sim! Oferecemos um teste gratuito de 15 dias com acesso completo a todos os recursos. Não é necessário cartão de crédito. Você pode começar com o nosso plano gratuito e fazer upgrade a qualquer momento.
Absolutamente. Utilizamos criptografia e protocolos de segurança padrão da indústria para proteger seus dados. Todas as informações são armazenadas em servidores seguros e redundantes com backups regulares, e nunca compartilhamos seus dados com terceiros.
Sim, nossos sistemas de POS oferecem soluções móveis que permitem processar transações, gerenciar inventário e acessar relatórios usando smartphones ou tablets.
Sim, a maioria dos sistemas POS permite exportar relatórios em vários formatos, como CSV ou PDF. Esse recurso garante que você possa compartilhar ou analisar seus dados comerciais usando ferramentas externas, como planilhas ou software de contabilidade. Os relatórios exportados geralmente incluem dados de vendas, inventário e clientes, ajudando você a tomar decisões informadas de maneira eficiente.
Sim, você pode! Nosso sistema de POS permite adicionar um número ilimitado de itens, garantindo que você possa gerenciar todo o seu inventário sem esforço, independentemente de seu tamanho.
Sim, você pode criar um backup manual a qualquer momento e usar seu ID de Backup para restaurá-lo em outro dispositivo.
Nosso sistema de POS funciona no Android e no Chrome OS. No entanto, você pode usar um emulador Android como o LDPlayer para executá-lo no Windows ou no macOS. Além disso, o Windows 11 suporta a instalação de aplicativos Android via a Amazon Appstore ou pela instalação manual de arquivos APK, permitindo que você faça o sideload de APKs. Em ambos os casos, você precisará de uma impressora LAN/WiFi para compatibilidade.